Autohaus Hof GmbH Autohaus Hof GmbH

Service

Werkstatt-Test 2010/2011

 NEUWIED-BLOCK. Im jährlichen Werkstatttest hat das Autohaus Hof jetzt mit einem Traumergebnis abgeräumt: 96,5 erreichten von 100 möglichen Leistungspunkten rangiert das Neuwieder Autohaus jetzt sogar im bundesweiten Vergleich ganz vorne.
"Bewertet wird beileibe nicht nur die handwerklich-technische Leistung eines Betriebes", erklärt Gerhard Busch, als Distriktleiter auch verantwortlich für die hausinternen Toyota Werkstattests. "Wichtig ist schon,", so Busch weiter, "wie der Kunde empfangen und im engen Dialog mit ihm gesprochen wird, was geprüft oder repariert werden soll". So wird bereits bewertet, wie ein Anruf entgegengenommen wird. Die Aushändigung des Fahrzeugs und die präzise Erklärung aller durchgeführten Maßnahmen schafft abschließend die Transparenz, auf die es Toyota weltweit ankommt.
-mdz-

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 Dieselpartikelfilter: Reinigen statt Austauschen
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